Qualitätsmanagement ist deutschen Managern egal
Eine Umfrage der Hochschule Esslingen ergab: Es gibt wenig Know-how und kaum Willen für ein wirksames Qualitätsmanagement in deutschen Unternehmen. Qualitätsmanagement ist für fast jeden zweiten Manager in Deutschland ein Buch mit sieben Siegeln, wie die Forscher um Prof. Dr. Dietmar Vahs, Direktor des Instituts für Change Management und Innovation im Zuge der Studie „Qualitätsbewusstsein als Wettbewerbsfaktor“ herausgefunden haben. Die Experten haben mehr als 200 Unternehmen deutschlandweit genauer unter die Lupe genommen. Die Ergebnisse der Studie sind vor dem Hintergrund der jüngsten Wirtschaftsskandale in Deutschland rund um Abgasmanipulationen und Co allerdings brisant: Fast zwei Drittel der Manager in den befragten Industrie– und Dienstleistungsunternehmen haben weder das erforderliche Know-how noch den Willen, um sich um die Verbesserung der Produkt– und Prozessqualität ihres Unternehmens zu kümmern.
Unternehmen in Hessen haben die Möglichkeit, sich auch zu diesem Management-Bereich kostenlose Hilfe und Beratung zu holen.
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